Қазақстан Республикасы Стратегиялық жоспарлау және реформалар агенттігі Ұлттық статистика бюросы (бұдан әрі – Бюро) пайдаланушылар және респонденттермен әрдайым кері байланысты қолдау мақсатында Бюроның Фронт-офисі құрылды.
Фронт-офис келесі арналарды пайдаланады:
«1446» Бірыңғай байланыс орталығы, соның ішінде «Бір терезе» қызметі /статистикалық нысандарға қатысты барлық сұрақтарыңыз бойынша/
Telegram-bot @statgovkz_bot /статистикалық есептілік нысандарын жетілдіру бойынша ұсыныстарды жолдау, статистикалық нысандар бойынша қателерді сипаттайтын скриншот жіберу мүмкіндігі/
www.stat.gov.kz Интернет-ресурсының «Онлайн-кеңесші» модулі
Орталықтандырылған кіру нүктесін құру барлық өтініш көздерін біріктіруге мүмкіндік береді (Бірыңғай байланыс орталығы, онлайн кеңесші, Телеграм-бот, «бір терезе» қызметі).
Осылайша, пайдаланушылар Бюромен байланысудың ыңғайлы және жылдам әдісін алады. Өз кезегінде Бюро ашықтық есебінен жұртшылықтың статистикалық қызмет туралы хабардарлығын арттырады.
Ұлттық статистика бюросының
Қызылорда облысы бойынша департаменті
Фото: Автордан