«Шиелі ауданы әкімінің аппараты» КММ Ұйымдастыру және инспекторлық жұмыс бөлімінің басшысы Балдәурен Шәкіртаев: Халыққа қызмет ету – үлкен жауапкершілік

Ел дамуы мен қоғамның әл-ауқатын арттыру жолында еңбек ету – үлкен жауапкершілік пен кәсібилікті талап етеді. Бүгінде мемлекеттік басқару жүйесінде жүзеге асырылып жатқан реформалар, цифрландыру үдерістері мен халыққа көрсетілетін қызмет сапасын арттыру бағытындағы жұмыстар жаңа міндеттер жүктеуде. Осы орайда Мемлекеттік қызметшілер күні қарсаңында Шиелі ауданы әкімі аппаратының Ұйымдастыру және инспекторлық жұмыс бөлімінің басшысы Балдәурен Шәкіртаевпен сұхбаттасып, оның қызмет жолы, саладағы өзгерістер мен болашаққа көзқарасы туралы әңгімелескен едік.
– Әңгімеміздің басын мемлекеттік қызмет саласына келуіңізге не себеп болғанынан бастасақ...

– Менің мемлекеттік қызметке келуімнің басты себебі – елге және қоғамға қызмет ету болып табылады. Мемлекеттік қызмет арқылы азаматтардың әл-ауқатын жақсартуға, мемлекетіміздің дамуына өз үлесімді қосқым келді. Бұл сала маған халықпен тікелей жұмыс істеп, олардың мәселелерін шешуге мүмкіндік береді. Сонымен қатар, өз білімім мен тәжірибемді тиімді пайдаланып, жауапкершілік пен адалдық қағидаттарын ұстана отырып, мемлекет мүддесі үшін еңбек етуді мақсат етемін. Мемлекеттік қызметті тек жұмыс орны емес, қоғам алдындағы маңызды міндет пен үлкен сенім деп қабылдаймын.

– Қазіргі таңда жауапты қызмет атқарып жүрсіз. Негізгі міндеттеріңізге тоқталып өтсеңіз...

– Қазіргі таңда Шиелі ауданы әкімі аппаратының Ұйымдастыру және инспекторлық жұмыс бөлімінің басшысы қызметін атқарамын. Менің негізгі міндеттерім – аудан әкімі мен аппарат басшылығының тапсырмаларының орындалуын бақылау, ұйымдастырушылық іс-шараларды үйлестіру, мәжілістер мен кеңестердің өткізілуін ұйымдастыру, хаттамалық тапсырмалардың орындалуына мониторинг жүргізу, сондай-ақ бөлім құзыретіне кіретін құжаттарды әзірлеу және олардың уақытылы орындалуын қамтамасыз ету болып табылады.

Сонымен қатар, мемлекеттік органдармен және басқа да мекемелермен өзара іс-қимылды ұйымдастырып, аудан әкімдігі қызметінің тиімді жүзеге асырылуына өз үлесімді қосып келемін.

– Мұндай жауапты қызметте түрлі қиындықтардың кездесетіні заңдылық. Қызмет барысында қандай кедергілер жиі ұшырасады?

– Қызмет барысында уақыттың тығыздығы, шұғыл тапсырмалардың көп болуы, түрлі мәселелер бойынша жедел шешім қабылдау қажеттілігі сияқты қиындықтар жиі кездеседі. Сонымен қатар, әрбір тапсырманы сапалы әрі уақытылы орындау үлкен жауапкершілікті талап етеді. Алайда мұндай қиындықтар кез келген мемлекеттік қызметтің ажырамас бөлігі деп санаймын. Қанша жерден қиыншылықтар кездессе де, оларды тәжірибе мен кәсібилік арқылы еңсеруге болады. Себебі елге қызмет ету – үлкен жауапкершілікпен қатар, абыройлы міндет. Сондықтан өзіме жүктелген міндеттерді адал әрі сапалы орындауға әрдайым күш-жігерімді саламын.

– Соңғы жылдары мемлекеттік қызмет жүйесінде көптеген реформа жүзеге асырылуда. Осы бағыттағы оң өзгерістерге тоқталсаңыз...

– Қазіргі мемлекеттік қызмет жүйесінде бірқатар оң өзгерістер жүзеге асырылуда. Атап айтқанда, мемлекеттік қызмет көрсету үдерістері цифрландырылып, көптеген қызметтер электрондық форматқа көшірілді. Бұл азаматтардың уақытын үнемдеуге, қызметтердің қолжетімділігі мен ашықтығын арттыруға мүмкіндік берді. Сонымен қатар, мемлекеттік аппараттың тиімділігін арттыру, меритократия қағидатын нығайту, мемлекеттік қызметшілердің кәсібилігі мен жауапкершілігін күшейту бағытында жүйелі жұмыстар жүргізілуде. Халықтың өтініштері мен ұсыныстарына жедел ден қоюға, азаматтардың пікірін ескеруге басымдық беріліп келеді. Мұның барлығы мемлекеттік қызмет сапасын жақсартып, халық пен мемлекет арасындағы сенімді нығайтуға ықпал етуде.

– Бүгінде халықтың мемлекеттік қызметшілерге қоятын талабы жоғары. Сіздің ойыңызша, мемлекеттік қызметші қандай қасиеттерге ие болуы керек?

– Менің ойымша, мемлекеттік қызметші ең алдымен адал, жауапты және кәсіби білікті болуы керек. Ол өз міндеттерін жоғары жауапкершілікпен атқарып, мемлекет пен қоғам мүддесін жеке мүддеден жоғары қоя білуі қажет. Сонымен қатар, әділдік, ашықтық, сыпайылық және халыққа қызмет ету қағидаттарын берік ұстануы маңызды. Мемлекеттік қызметші азаматтардың өтініштері мен мәселелеріне бейжай қарамай, олармен тиімді қарым-қатынас орната білуі тиіс. Сондай-ақ, үнемі өзін дамытып, жаңа білім мен дағдыларды меңгеруге ұмтылатын, өзгерістерге бейім тұлға болғаны жөн. Осындай қасиеттер мемлекеттік қызметшінің халық сеніміне ие болып, өз қызметін тиімді атқаруына негіз болады.

– Өз тәжірибеңізге сүйене отырып, мемлекеттік қызметке жаңадан келген жас мамандарға қандай кеңес берер едіңіз?

– Жас мамандарға ең алдымен өз ісіне жауапкершілікпен қарап, білім мен тәжірибені үздіксіз жетілдіріп отыруға кеңес берер едім. Қай салада болмасын кәсібилікке ұмтылып, еңбекқорлық пен адалдықты басты қағидат ретінде ұстану маңызды. Сонымен қатар, жаңа бастамаларға ашық болып, өзгерістерге тез бейімделе білу қажет. Мемлекеттік қызметті мансап құрудың ғана емес, елге және қоғамға қызмет етудің маңызды алаңы ретінде қабылдаған жөн.

– Цифрландыру мен жаңашылдық туралы айттық. Жалпы болашақтағы мемлекеттік қызмет жүйесін қалай елестетесіз?

– Болашақта мемлекеттік қызмет саласын тиімділігі жоғары, толық цифрландырылған және ашық жүйе ретінде елестетемін. Барлық қызмет түрлері электронды форматта көрсетіліп, азаматтардың уақытын үнемдеуге және әкімшілік кедергілерді азайтуға мүмкіндік береді. Мемлекеттік басқару процесі барынша ашық болып, шешім қабылдау тетіктері әділдік пен меритократия қағидаттарына негізделеді. Сонымен қатар, мемлекеттік қызметші кәсіби біліктілігі жоғары, цифрлық дағдыларды меңгерген, халықпен тиімді кері байланыс орната алатын маман ретінде қалыптасады деп ойлаймын. Жалпы алғанда, мемлекеттік қызмет жүйесі халыққа сапалы, жедел және қолжетімді қызмет көрсететін заманауи сервиске айналады деп сенемін.

– Өз жұмысыңызды жақсы көруіңізге не себеп?

– Өз жұмысымды жақсы көруіме бірнеше себеп бар. Ең алдымен, мемлекеттік қызмет – елге және қоғамға тікелей пайда әкелетін маңызды сала. Атқарған әрбір жұмысымның нәтижесі халықтың өмір сапасын жақсартуға ықпал ететінін білу маған үлкен жауапкершілік пен мотивация береді. Сонымен қатар, бұл салада кәсіби дамуға, тәжірибе жинақтауға және өзімді жан-жақты жетілдіруге мүмкіндік бар. Сондықтан өз жұмысымды тек міндет емес, қоғамға қызмет етудің маңызды жолы деп қабылдаймын.

– Сұхбатыңызға рақмет! Әріптестеріңізді мерекемен құттықтап қойсаңыз болады.

– Рақмет! Осы мүмкіндікті пайдалана отырып, барлық мемлекеттік қызметшілерді кәсіби мерекелерімен шын жүректен құттықтаймын! Еліміздің дамуы мен халықтың әл-ауқатын арттыру жолында аянбай еңбек етіп жүрген барша әріптестеріме зор денсаулық, отбасыларына амандық, жұмыстарына табыс пен толағай жетістіктер тілеймін. Әрқашан халық сенімін ақтап, мемлекетіміздің өркендеуі жолында нәтижелі еңбек ете берейік. Ел игілігі жолындағы қызметтеріңізге сәттілік, қажымас қайрат және мол шабыт тілеймін. Мереке құтты болсын!