Қабылдауға келушілер түрлі әлеуметтік мәселелерді қозғады. Оның ішінде жұмыспен қамту мәселесі, әлеуметтік көмек және емге қаржылай көмек болды.

Қабылдау барысында әрбір мәселе жеке талданып, шешу жолдары талқыланды. Заңдылықтар негізінде түсіндірме жұмыстары жүргізіле отырып тиісті орындарға ұсыныстар беретіндігін жеткізді.