Бұл құрал 2020 жылы Windows Phone операциялық жүйесінде жұмыс істеуін тоқтатады. Сонымен қатар, WhatsApp 2.3.7 версиясына дейінгі Android-та және iOS 8-ге дейінгі iPhone-да жұмысын тоқтатады.

Өйткені бұл жүйелерде мессенджер жаңартыла алмайды.

WhatsApp 4.0.3 және одан жоғары версиялар орнатылған Android жүйесінде және iOS 9 және одан да жаңа версиялар орнатылған iPhone-да жұмыс істей береді. Сондай-ақ Linux KaiOS 2.5.1 және одан жаңа жүйелерде жұмыс істейді.